当社は、当社が提供するサービス(以下「当社サービス」といいます。)におけるユーザーに関する情報(以下「ユーザー情報」といいます。)を以下のとおり取り扱います。
第1条 (総則)
- 当社は、ユーザー情報の保護実現のため、個人情報保護法、各省庁ガイドラインその他関連する法令等を遵守いたします。
- 本プライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)は、当社サービスの利用に関し適用されます。また、当社が別途ユーザー情報の取扱いについて規定する場合、当該規定も適用されるものとし、当該規定等が本ポリシーと抵触する場合には、当該規定が優先されるものとします。
- 当社以外の者が提供するサービス(以下「外部サービス」といいます。)については、本ポリシーの規定は適用されません。外部サービスにおけるユーザー情報の取扱いについては、当該外部サービスを提供する事業者が別途定めるプライバシーポリシー等をご参照ください。
第2条 (情報の定義)
- 当社は、当社サービスにおいて、以下に定める通り、個人情報(個人情報保護法第2条第1項により定義された「個人情報」をいい、以下同様とします。)を含む「ユーザー情報」を取得します。
- ユーザーにご提供いただく情報
- ア 氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、性別
- イ 口座情報又はクレジットカード情報その他の支払いに関する情報
- 当社が収集する情報
- ア アクセスログ情報
当社サービスの利用時に自動で生成、保存されるIP アドレス、ユーザーからのリクエスト日時、当社サービス内での操作履歴等の情報をいいます。 - イ Cookie及び匿名ID
Cookieとは、ウェブサーバがユーザーのコンピュータを識別する業界標準の技術です。Cookieは、ユーザーのコンピュータを識別することはできますが、ユーザー個人を識別することはできません。なお、電子端末上の設定の変更によりCookieの機能を無効にすることはできますが、当社サービスの全部又は一部が利用できなくなる場合があります。 - ウ 端末情報
端末固有のID等の個体識別情報等をいいます。
第3条 (情報の適正な取得)
当社は、偽りその他不正の手段によらず、適正にユーザー情報を取得します。また、当社は、ユーザーが当社サービスを利用することによる取得以外の方法でユーザー情報を取得する場合には、その利用目的を事前に通知又は公表します。
第4条 (情報の利用目的)
- 当社は、当社サービスの利用を通じて取得したユーザー情報を、下記の目的の範囲内で適正に取り扱い、ユーザーご本人の同意なく利用目的の範囲を超えて利用することはありません。
- ご本人様確認
- サービスの利用に伴う各種連絡
- 代金決済等における金融機関の口座番号やクレジットカードの有効性の確認
- 当社サービスの提供、品質向上及び改善
- 当社サービスの停止・中止・契約解除の通知
- 当社サービスの利用規約に違反する行為に対する対応及び当該違反行為の防止
- 当社サービスに関する当社の規約、ポリシー等の変更などの通知
- ユーザーへの広告収入の分配
- 紛争、訴訟などへの対応
- 当社サービスに関するご案内、お問い合わせ等への対応
- 当社は、前項の利用目的を、変更前の利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲内において変更することがあり、変更した場合には、当社が別途定める方法により、ユーザーに通知又は公表します。
第5条 (第三者提供)
- 当社は、ユーザー情報のうち、個人情報については、以下の場合を除き、第三者に提供することはありません。
- ユーザーの同意を得た場合
- 法令に基づく場合
- 当社サービス利用上、ユーザーが他人の利益を害し若しくは公序良俗に反する行為その他当社サービスの利用規約に違反する行為を行い又はこれを行おうとするときに、当該行為に対して必要な措置をとる場合
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
- 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由によりユーザーの個人情報を含む事業の承継がなされる場合
- 当社は、当社サービスと提携するサービス(以下「提携サービス」といいます。)を提供する事業者(以下「提携パートナー」といいます。)に対し、ユーザーに提携サービスを提供するため、ユーザー情報を提供することができるものとします。
第6条 (個人情報の取扱いの委託)
当社は、ユーザーから取得した個人情報の全部又は一部の取扱いを第三者に委託(個人情報を含む情報の管理を事業者に委託する場合などをいいます。)することがあります。この場合、当社は、当該委託先との間で本ポリシーに準じる内容の秘密保持契約等をあらかじめ締結するとともに、当該委託先において情報の適切な安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。
第7条 (共同利用)
当社は、提携パートナーとの間で、提携サービスの提供に必要な範囲において、ユーザーの個人情報を共同利用することがあります。この場合、当社は、あらかじめ、提携パートナーの名称、共同利用目的、共同利用する情報の種類を公表するものとします。
第8条 (情報収集モジュール)
当社サービスには、当社サービスの利用状況及び広告効果等の情報の解析、サーバの稼動状況や統計情報の分析のため、以下の情報収集モジュールが組み込まれている場合があり、これに伴い、当社は、以下の情報収集モジュールの提供者に対しユーザー情報の提供を行う場合があります。これらの情報収集モジュールによって収集された情報は、各情報収集モジュール提供者の定めるプライバシーポリシーその他の規定に基づき管理されます。
情報収集モジュール①
名称 :Google Analytics
提供者:Google
プライバシーポリシー:https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=ja
第9条 (安全管理体制)
- 当社は、ユーザー情報の漏洩、滅失又は毀損の防止その他のユーザー情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じています。
- 当社は、代表取締役をユーザー情報管理責任者とし、ユーザー情報の適正な管理及び継続的な改善を実施します。
第10条 (個人情報の利用停止等)
当社は、ユーザーから、ユーザーの個人情報が、あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、又は偽りその他不正の手段により取得されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止又は消去(以下「利用停止等」といいます。)を求められた場合において、そのご請求に理由があることが判明した場合には、ご本人様からのご請求であることを確認の上で、遅滞なく個人情報の利用停止等を行い、その旨をご本人様に通知します。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が利用停止等の義務を負わない場合は、この限りではありません。
第11条 (ユーザー情報に関するユーザーの開示等の権利)
- ユーザーは、当社が取得した個人情報について、以下に定める手続に従い、開示を請求することができます。
- 当社ウェブサイト上の所定のフォームに入力し送信する方法、又は申請書に本人確認(代理人による申請の場合、適正な代理人であることの確認)のために必要な書類を同封のうえ、郵送する方法によりご請求ください。書面による申請の場合は、1回の申請ごとに、手数料として1000円を申し受けます。
- 前号に基づく申出につき本人確認がなされたときは、当社は、合理的な範囲で個人情報の開示をします。ただし、個人情報保護法その他の法令により当社が開示義務を負わない場合又は正当な理由なく同内容の請求が何度も繰り返される場合はこの限りではありません。
- 当社の保有するユーザーに関する個人情報の内容が事実と異なる場合、ユーザーは、以下に定める手続に従い、訂正、追加、削除、又は利用停止を請求することができます。
- (1) 当社ウェブサイト上の所定のフォームに入力し送信する方法、又は申請書に本人確認(代理人による申請の場合、適正な代理人であることの確認)のために必要な書類を同封のうえ、郵送する方法によりご請求ください。
- 前号に基づく申出につき本人確認がなされたときは、当社は、合理的な範囲で遅滞なく調査を行い、その結果に基づき個人情報の訂正、追加、削除、又は利用停止をします。ただし、個人情報保護法その他の法令により当社がこれらの義務を負わない場合、正当な理由なく同内容の請求が何度も繰り返される場合、又は過度な技術的作業を要する場合はこの限りではありません。
第12条 (本ポリシーの変更)
- 当社は、ユーザー情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、随時本ポリシーを変更することがあります。
- 変更後の本ポリシーについては、当社サービス上又は当社の運営するウェブサイトでの掲示その他分かりやすい方法により告知します。ただし、法令上ユーザーの同意が必要となるような内容の変更を行うときは、別途当社が定める方法により、ユーザーの同意を取得します。
第13条 (お問い合わせ)
当社のユーザー情報の取扱いに関するご意見、ご質問、苦情のお申出その他ユーザー情報の取扱いに関するお問い合わせは、フォームによりご連絡ください。
株式会社ondo
【2015年08月22日 制定】